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NEU (09.06.2011)
Effizientes E-Government
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b.i.t.consult GmbH
Bahrhaus 8
53947 Nettersheim
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Referenzen
Multiklientenstudie mit der KGSt
Branche: | Öffentliche Verwaltung |
Projektbeginn und ‑ende: | 10/2005-10/2008 |
Projektpartner: | Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) |
Projektinhalte: |
Die Daten wurden „prozessnah“, das heißt auf der Ebene der Sachbearbeiter und Sachgebietsleiter erhoben. In zwei Expertenrunden wurden die Ergebnisse durch die KGSt gemeinsam mit Fachleuten aus Kommunen qualitativ verifiziert. Da wesentliche Aufgaben und Handlungsrahmen der Kommunen vergleichbar sind, sind nach Auffassung von KGSt und b.i.t.consult a uch die Erkenntnisse der Potenzialanalyse zu einem großen Teil übertragbar: Die Leistungen der Kommunen lassen sich auf ein gemeines Grundmuster zurückführen. Um die Vergleichbarkeit der Prozesse in den einzelnen Verwaltungen sicherzustellen, haben wir uns in unserer Analyse auf den finanzstatistischen Produktrahmen der Innenministerkonferenz der Länder (IMK) bezogen. So sind unsere Erkenntnisse aus einzelnen Kommunen zumindest strukturell auf jede kommunale Verwaltung in Deutschland übertragbar. (Dies wurde für eine gemeinsae Pressemitteilung mit der KGSt durch Frau Dr. Marianne Wulff, die verantwortliche Programmmanagerin bei der KGSt, in dieser Form veröffentlicht). |